Francesca Ruscitto

Отзыв на Sonesta Resorts - St. Maarten

С того момента, как мы с сестрой приехали, царил х...

С того момента, как мы с сестрой приехали, царил хаос. Мы приехали туда в 13:30 и заселение предположительно было в 3 часа дня, и это было нормально. Однако, как только прибыло 3 часа дня, было заявлено, что наша комната не была готова. Мы терпеливо ждали, и теперь уже 17:00, а наша комната не была готова. Когда комната была наконец готова, ключи не работали. Мне пришлось пойти на стойку регистрации, чтобы разобраться с этим. Следующая проблема, не хватает еды, первым пришел, первым подал. Еда была плохой и ограниченной. Мне приходилось вставать раньше, чем я обычно делаю, когда иду на работу, просто чтобы что-нибудь поесть, потому что еды было мало. Это было неприемлемо. Отель был недоукомплектован и переполнен. Люди повсюду крутят свои колеса относительно того, где они окажутся. Персонал не был полезным - грубо, если честно. Я очень много работаю, чтобы сэкономить, и ухожу в отпуск, как и многие люди, и это был совершенно плохой выбор отеля. Я хотел бы получить контактную информацию, так как я запрашиваю какой-то кредит на мое пребывание.

Переведено