Jed Mutch

Отзыв на BMW Aberdeen

БМВ Джона Кларка Абердина просто шокирует !!! Они ...

БМВ Джона Кларка Абердина просто шокирует !!! Они повредили мою машину в первый раз, когда я приехал, и отказались нести за нее ответственность, помощник менеджера менял свою историю при каждом разговоре, который у нас был, и не разрешал мне разговаривать с менеджером по обслуживанию, говорил со службой поддержки клиентов, которые посоветовали обратиться в филиал я и все еще жду ...
Второе посещение для обслуживания в рамках плана обслуживания с предоплатой, чтобы получить счет в конце, а замена масла даже не произведена! Не говоря уже о кучах проверок работоспособности красных работ, которые не были упомянуты, когда это было в прошлом месяце на ТО, а рекомендации, упомянутые на ТО, даже не были приняты !!!
Обслуживающий персонал - абсолютная шутка, они даже не знают, что такое общение или обслуживание клиентов! Убей меня, когда я снова куплю BMW.

Переведено