Emily Halevy

Отзыв на Jim Ellis Hyundai/Mazda

Пять недель назад я принес свою Sonata в Kauffman ...

Пять недель назад я принес свою Sonata в Kauffman Tire для новых шин. То, что должно было быть легким процессом, превратилось в 3 дня без машины, в другие шины, чем я заказывал, и бесплатную замену масла, чтобы компенсировать мои проблемы. Когда мне наконец вернули машину, кое-что изменилось. У моей машины не было мощности, которая была раньше, и она начала стучать. Вместо того, чтобы отнести его Кауфману, что, как я считал, доставило еще больше неприятностей, я решил отнести его Джиму Эллису. Я пользовался услугами сервисной службы Джима Эллиса Chevy много лет назад и всегда был доволен. Их сервисный отдел Hyundai не стал исключением. В течение нескольких минут после осмотра проблема была диагностирована. Кауфман не только залил мое масло более чем на пинту (что означает, что они, вероятно, никогда не слили его с самого начала), но и никогда не закрыл воздушный фильтр. К счастью, это было простое решение, и обслуживание было выполнено всего за несколько часов. Общение было постоянным с помощью текстовых сообщений, поэтому я точно знал, что, когда и сколько. И обслуживание клиентов A.G. Elder было превосходным. С этого момента я перейду непосредственно к Джиму Эллису и избавлю себя от хлопот, связанных с другими механиками.

Переведено