Brian Lam

Отзыв на Sunrise Credit Services, Inc.

После переезда квартиры я не осознавал, что на мое...

После переезда квартиры я не осознавал, что на моем счете Optimum осталось 37 долларов, которые нужно оплатить. Задолженность была отправлена ​​в Sunrise Credit Services.

Это очень беспокоило меня, у меня был отличный кредитный рейтинг за последние несколько лет, и если в вашем отчете будет указано взыскание долга, это будет ужасно для ипотечного кредитования (которое часто все еще использует FICO 4, поэтому даже небольшое взыскание долга может привести к снижению вашего кредитного рейтинга).

Я заплатил Optimum, и у меня было три звонка в Sunrise, чтобы проверить состояние моей учетной записи в течение примерно недели, и все представители были любезны. В других обзорах говорится, что человек на другом конце телефона будет монстром, но для меня это совсем не так.

Я был честен и признал свою ошибку - я должен был понять, что у меня осталось 37 долларов, чтобы заплатить Оптимум. Я сказал им, что заплатил Optimum, и они помогли мне пройти через это, и представители, с которыми я говорил, сказали мне, что об этом не следует сообщать в кредитное бюро.

Телефонное соединение может быть немного нестабильным (они плохо меня слышали, и всякий раз, когда я что-то говорил, через несколько секунд я слышал эхо на заднем плане), это немного раздражало, но в итоге все нормально.

Просто будьте честны и помните, что человек на другом конце провода - реальный человек с людьми, которым он небезразличен. Они никогда не были грубыми со мной, не было причин для грубости с ними, и они помогли мне справиться с этим.

Переведено