Ben Funnell

Отзыв на Casa Grille

Еда это хорошо. Сервис плохой. Если бы возник вопр...

Еда это хорошо. Сервис плохой. Если бы возник вопрос, я не получил никаких извинений от руководства или благодарности за то, что обратил внимание на проблему, только аргументы и аргументы, что это моя вина.

Если вы хотите пойти в такое место, чтобы поесть, вам не важно слышать человека, с которым вы находитесь, и слышать пару сотен других людей плечом к плечу или сидеть за сиденьем, то это место - ваше место. Если вы хотите поговорить, не беспокойтесь.

Только что заказали лазанью для восьми человек и сказали, что нам нужна буханка чесночного хлеба. Нас спросили, не нужно ли нам еще масла и посуды. Мы получили четыре куска чесночного хлеба за 4,59 доллара. На 8 человек уж точно не хватило.

Я позвонил, чтобы сообщить им, как они могли бы улучшить свои услуги. Никаких извинений от первого лица по телефону или от менеджера, который следующим говорил по телефону. Только получил возражение с утверждением, что это была моя вина и я должен был заказать еще хлеба. Мне сказали, что у них нет хлеба. Что ж, сейчас не время говорить мне, что после того, как я перезвоню, но во время заказа должно было быть указано, сколько чесночного хлеба нужно было заказать для начала, чтобы служить 8, а не четыре.

Так что, если вы заказываете на слуху, не ешьте там, если только вы не пришли просто поесть и у вас есть беруши, и если что-то не так с вашим заказом, это будет ваша вина, и никаких извинений ни от кого, даже от менеджера. .

Переведено