Mike Alsip

Отзыв на Sam Swope Honda World, Sam Swo...

Я даже не могу пройти мимо девушки, которая назнач...

Я даже не могу пройти мимо девушки, которая назначает здесь служебные встречи. Ее трудно понять, потому что у нее смехотворно сильный акцент и она все время бормочет. Казалось, она не знала, как искать мою служебную карту по фамилии, когда я не мог вспомнить старый номер телефона, по которому могла быть записана запись. Наконец, она поняла это правильно.

Затем она начала спрашивать о предыдущем владельце моей машины, как будто я должен знать, кому раньше принадлежала моя машина. Я сказал ей, что мне нужно завершить гарантийные работы, и она спросила, не из-за раздельного солнцезащитного козырька. Нет, это для перегоревшего амортизатора. Затем она спросила, получил ли я по почте письмо по этому поводу. Нет, он протекает и не выполняет свою работу.

Затем она приостановила меня на пять минут. Я повесил трубку и перезвонил ... четыре раза. У меня каждый раз был автоответчик. Я понимаю, что они должны быть заняты, но звонок в течение 5 минут должен дать НЕКОТОРЫЙ результат, кроме автоответчика, верно? К сожалению, она снова ответила на звонок. Я сказал ей, что только что звонил 10 минут назад по поводу обслуживания моей Honda Civic, и она приостановила меня на 5 минут, поэтому я перезвонил ей. Она сказала, что не может вспомнить, о чем я говорю, поэтому в этот момент я был очень расстроен и спросил, могу ли я поговорить с кем-нибудь еще. Она сказала «нет» и сообщила мне, что это она назначает служебные встречи. Я снова спросил: «Мне абсолютно не с кем поговорить?» Она снова сказала мне нет.

Поэтому я вежливо попросил, чтобы она сообщила своему менеджеру, что Сэм Свуп потерял весь мой будущий бизнес. Этой девушке либо нужна тренировка, либо замена. Думаю, я пойду к Бобу Монтгомери для выполнения гарантийных работ.

Переведено