Roderick Jackson

Отзыв на Courtyard UAB By Marriott

Не похоже, чтобы персонал был слишком озабочен тем...

Не похоже, чтобы персонал был слишком озабочен тем, чтобы у гостя был качественный опыт. Пример ... настройка парковки зависит от получения проверенных штампов каждый раз, когда вы входите и выходите из объекта. Уходя, я попросил дежурного поставить штамп на моей парковочной карте, только чтобы на карте не было штампа, как это было необходимо. Как только я добрался до паркомата, мне пришлось заплатить, чтобы выйти из гаража. Когда я вернулся к стойке регистрации и спросил дежурного о ситуации, мне сказали, что она ничего не могла сделать, даже если неправильно поставленный штамп был ее делом. Эти служители поразили меня своей отстраненностью и заинтересованностью в том, чтобы избегать работы, а не в обслуживании клиентов.

Переведено