Lori Potter

Отзыв на Senior Life Insurance Company

Изначально общение было приятным. Только после тог...

Изначально общение было приятным. Только после того, как чек был отправлен на неправильный адрес, положение ухудшилось. Чек был отправлен 13 июня, и 26 июня я уведомил их, что они отправили его не по адресу. Попросил их остановить платеж на чеке и перевыпустить на правильный адрес. 15 июля мне сказали, что на остановку и перевыпуск чека уйдет до 60 дней, хотя я являюсь получателем платежа и запрашиваю остановку, потому что она так и не была получена. Общался с их бухгалтерией и имел дело с самой некомпетентной группой людей. Они понятия не имели, о чем говорили, и им не хватало даже самого простого здравого смысла. Я бы сказал, что высшее руководство и Пауэллы заботятся только о том, чтобы их кошельки продолжали расти, а не о том, что они переживают и без того тяжелые времена из-за потери члена семьи и еще более трудные и утомительные времена. Если бы я знал много лет назад, когда мой отец искал страховку, то, что я знаю сейчас, я бы увел его от этой компании. УЖАСНО

Переведено