Michael Kaufmann

Отзыв на Valentin hotels

Это очень красивый, довольно большой курортный оте...

Это очень красивый, довольно большой курортный отель, и вся территория очень красивая. Еда очень хорошая, и у них есть приличные напитки. Однако есть много деталей, которых совсем немного не хватает. Прежде всего, обслуживание в номерах не очень хорошее. Уборка была неполной каждый день. Использованные кофейные кружки не убирались - ни разу, дважды мы не получали воду, мусор не убирали надежно (пустые бутылки на столе всегда игнорировались), и нам приходилось просить мыло, потому что мы получили только один набор, когда мы приехали сами они его не заправляли. Однажды мы пожаловались, и однажды это было исправлено. И на следующий день продолжалось так же плохо. Кроме того, у нас не было знака «Не беспокоить» ... много-много деталей. Обслуживание в ресторанах тоже немного неоднозначное. Если у вас хороший официант или официантка, все отлично. Но если вам не повезло, вы не берете воду и вечно ждете, пока кто-нибудь примет ваш заказ (хотя нам очень понравились Омар и Джейми из французской и японской кухни. Но были и другие с хорошим обслуживанием). Это просто непоследовательно. Думаю, им следует улучшить подготовку кадров. Врач на месте (которого мне, к сожалению, пришлось использовать, потому что у меня была болезненная ушная инфекция) был также очень приятным и полезным. Но за эту услугу берут очень много (я заплатил около 300 долларов плюс гонорар врача за антибиотики, ушные капли и укол). Я бы посоветовал купить любое лекарство в аптеке. Они доставляют на стойку регистрации, и это намного дешевле.

Переведено