Brandon Collins

Отзыв на FIAT of Fort Worth

Договорились о цене на подержанную машину. Я дал и...

Договорились о цене на подержанную машину. Я дал им свою кредитную информацию и предоплату по телефону. Они перезвонили мне и сказали, что машина не будет доставлена, так как деталь необходимо заменить, а GM не может ее отправить. Я спросил их, могут ли они вытащить эту деталь из другого аналогичного автомобиля, и в ответ они сказали: «Мы не хотим платить за это». Вот сделка - это была ваша ошибка, и у вас была возможность поглотить 600 долларов (вероятно, около 300 долларов), чтобы сделать то, что нужно клиенту. Мне потребовались годы, чтобы усвоить этот урок в бизнесе, и он никогда меня не подводил.

Переведено