Riku Suonsivu

Отзыв на Grand Copthorne Waterfront Hot...

Дорогой Чеонг Хай По,

Дорогой Чеонг Хай По,

Извините за мой поздний ответ. Я езжу по Юго-Восточной Азии в течение месяца. Вот мой опыт. Я останавливался на одну ночь на набережной Гранд Копторн.

Система кондиционирования воздуха была очень старой, и градусы не точны.
Номер, в котором я останавливался, был немного старым. Это все еще было прилично. Все еще не то, что я ожидал от отеля 5 *.
Это второстепенные детали, которые привели к моему рейтингу.

Самой большой проблемой были ваши кадры. Я чувствовал себя никому не нужным гостем. Сначала, приехав в такси, я ожидал, что персонал даже поздоровается, но нет. Администратор был самым грубым из всех, кого я когда-либо видел, и даже не улыбнулся.

Я понимаю, что приехал поздно вечером, и это нормально, что у людей может быть просто длинный и плохой день. Это было бы понятно для одного или двух человек, но когда это была большая часть персонала на все время пребывания, это было неприемлемо. За время пребывания мне улыбнулся только один из сотрудников. С рейтингом 5 * и такой ценой я ожидал получить даже улыбку, привет и до свидания.

Это только мой опыт, и он основан на очень коротком промежутке времени. Может быть, обычно все в порядке, но для моего пребывания впечатления определенно были не из лучших.

BR
Рику

Переведено