Chad Clark

Отзыв на BMW of San Antonio

Я купил серию 740I 2016 года семь восемь месяцев н...

Я купил серию 740I 2016 года семь восемь месяцев назад за 83 тыс. С наклейки 98 тыс., Эта машина была демонстрационной с 4 тыс. Миль. Я знаю, что эти машины обесцениваются, но то, что они предложили мне сегодня в обмен, было безнадежным! Особенно, когда сотрудники говорят о поощрении лояльности клиентов. Мой BMW 2016 года, проданный дилером NADA, стоит 56 тысяч, а частная продажа физическому лицу - 63 тысячи. Сегодня я был поражен, когда мне предложили обмен в 45 тысяч (11 тысяч в рамках дилерской торговли, что уже в пользу дилеров) на 114 тысяч новый BMW M5. Покупатели опасаются покупать любой автомобиль BMW 7 серии, так как он упадет в цене на 50% в день, когда вы съедите его со стоянки. Я спросил сегодня свою продавщицу, трудно ли сохранять невозмутимое выражение, когда продаешь BMW 7 серии? Подскажите, пожалуйста, в чем ценность марки BMW? Остерегайтесь торговли с компанией, которая гордится пустыми, бессмысленными корпоративными лозунгами о ценности лояльности клиентов. Лояльность и построение отношений Вот почему я верю в то, чтобы делать покупки в местных магазинах и поддерживать Сан-Антонио своими с трудом заработанными долларами. За последние 15 лет я купил несколько автомобилей у Principle Auto Group и могу заверить вас, что это был последний раз, когда я подвергался ложной розничной лжи в отношении обслуживания клиентов после продажи. ОБНОВЛЕНИЕ 6-12-18 Никогда не получал оттуда звонка Генеральный менеджер по продажам Брайан Бартон, просто напишите сообщение к этому обзору ниже, который является таким же готовым ответом на каждого недовольного клиента: «Пожалуйста, позвоните и поговорите с генеральным менеджером по продажам». Полный провал роскошной розничной торговли!

Переведено