Tracey Matenga

Отзыв на Logan City Library

Верно то, что говорят люди, мы никогда не вспомина...

Верно то, что говорят люди, мы никогда не вспоминаем хорошее, что переживаем, только плохое, я полагаю, вы можете сказать, что если о вас не упоминают или не говорят, вы в безопасности и все в мире хорошо. И вместе с тем мой отзыв о Центральной библиотеке Логана - одна из суровых истин. Я считаю, что для того, чтобы кто-то работал в розничной торговле или в сфере обслуживания клиентов, вы должны обладать отличными навыками обслуживания клиентов. Потому что, в конце концов, именно люди, которые проходят через ваши двери каждый день, решают, насколько хороша ваша репутация.
Мой опыт: мы с двумя детьми пришли в библиотеку, чтобы поиграть за компьютерами. Поскольку было рано, и поэтому мы не были заняты, мы могли использовать компьютер, каждый выстроился рядом друг с другом. Примерно через 10 минут игры на компьютере грубый библиотекарь (коротышка, светловолосый волнистый боб, носит очки) подошел к моему сыну (которому, кстати, 6 лет), оттолкнул руку от клавиатуры и выключил звук. его компьютер (который все равно играл тихо) пробормотал что-то вроде: «Он слишком громкий, все люди (а на этом этапе было всего 4 человека, использующих компьютеры) не могут сконцентрироваться (!!), а затем ушли к в задней комнате, прежде чем я успел что-то сказать, оставив сына сидеть там и плакать, как будто ОН сделал что-то не так. Кто так делает? Какой абсолютный хулиган! Она могла бы попросить меня спросить его, черт - она ​​могла бы спросить его вежливо, и он с радостью сделал бы то, о чем она просила, но вместо этого она использовала тактику хулигана.
Все это произошло в 9:30 утра - удачи вам, леди! Если учесть ваше отношение, то это будет очень ДОЛГОЙ день!

Переведено