Ciara Geoghegan

Отзыв на Galgorm Resort and Spa

Мы с моим парнем были очень рады посетить это мест...

Мы с моим парнем были очень рады посетить это место, прочитав несколько хороших отзывов и заглянув на сайт. Тем не менее, я крайне разочарован отменным обслуживанием клиентов, которое я обнаружил в Galgorm Resort & Spa. Я звонил в отель несколько раз за несколько недель до поездки, чтобы забронировать спа-салон, и каждый раз меня откладывали более чем на 10 минут без ответа, даже после такого ожидания. Я также отправил три формы онлайн-бронирования за неделю до того, как мне не ответили по телефону, но не получил никакого ответа. Я совершенно не понимаю, почему курорт не ответил на мои запросы, учитывая высокий рейтинг и стандарты, которыми он гордится.

Переведено