Tricia Campbell

Отзыв на Jones Junction

Я всегда записываюсь на замену масла на утро, сего...

Я всегда записываюсь на замену масла на утро, сегодня был назначен на 11:30 с Jones Nissan. Я обязательно спросил, в какое время они закрываются сегодня, потому что, конечно же, как ВСЕГДА, я никогда не слышу от них, что моя машина готова, чтобы ее забрали. Подождав, я позвонил в 17:00, чтобы узнать, готов ли его забрать, и после 15 минут ожидания они сказали, что еще полчаса. Это было после того, как они вернулись в гараж и поняли, что еще не сделали этого. Каждый раз. Я буду жаловаться в понедельник утром менеджеру Деннису Шеперду, потому что ждать ответа - это чушь собачья. Весь день без машины. В последний раз я проверял, что замена масла не занимает 6 часов! И однажды я сидел и ждал у Джонса, я был почти там 2 часа (опять же, когда у меня была встреча). Какой смысл это планировать?

Переведено