Cheryl Cole

Отзыв на Winslow's Wine Café

Когда мы приехали, казалось, что они пытаются удер...

Когда мы приехали, казалось, что они пытаются удержать нас от еды, основываясь на том, что они говорят (называя продукты, которые не собирались подавать). Это не остановило нас двоих, пришедших поесть, и поэтому мы сели во внутреннем дворике, где нам подали воду. После десяти минут, проведенных во внутреннем дворике, мы попросились сесть внутри, и нас посадили за внутренний столик. Затем мы разместили заказ у менеджера, который нас посадил - наш исходный сервер больше не обслуживал нас, как и другие серверы, только менеджер.

К этому моменту мы уже были там двадцать пять минут, и как раз тогда нас спросили, что мы хотели бы съесть. Однако нас не только не спросили, что бы мы хотели выпить, но нам даже не принесли больше воды. Прошло время, пока мы не пробыли там сорок пять минут: по-прежнему не было предложено долить воду, нет предложений из меню напитков, все еще нет ужина, который мы уже заказали, и - самое большое разочарование из всех - ни одного официанта, ни менеджер подошел к нашему столику. Они проходили мимо много раз, но никогда не подходили к нашему столику, как будто мы были невидимыми и не заслуживающими обслуживания. В этот момент, примерно через час, мы вышли из ресторана.

После того, как мы вышли из ресторана, мой спутник позвонил менеджеру Уинслоу (который нас обслуживал) и объяснил, почему мы ушли, что повлекло за собой все подробности, описанные здесь. Менеджер предложил миллион оправданий, ни одно из которых не было приемлемым. Он неадекватно ответил на жалобы и ничего не предложил для исправления ситуации. Мы сообщили ему, что никогда не вернемся, и предложим свой обзор нашего опыта в Интернете.

Мы ужинали в другом ресторане не слишком далеко, в центре Форт-Уэрта, месте под названием Кантина Ларедо. Обслуживание было безупречным, и мы смогли поесть во внутреннем дворике без промедления .... Нас сразу усадили, обслужили, и обслуживание было последовательным, профессиональным и в целом очень приятным. Это был ужин, который спас день, который был почти испорчен из-за ужасного опыта в Уинслоу.

Переведено