Allie Carlson

Отзыв на Toyota Of Easley

Обслуживание клиентов было здесь приоритетом. Я на...

Обслуживание клиентов было здесь приоритетом. Я назначил встречу, чтобы отремонтировать мою машину, на 8:30 утра, но когда я приехал, мне сказали, что никто из высококвалифицированных специалистов недоступен и что моя машина, вероятно, не будет закончена до конца дня. У меня был серьезный ремонт, который нужно было сделать, и они позволяли работать с моей машиной только самым опытным специалистам. Конечно, я был за это благодарен.
Как только они поняли, что на починку моей машины у них уйдет большая часть дня, они организовали для меня поездку домой с помощью бесплатного трансфера. Водителю потребовалось некоторое время, чтобы стать доступным, но я не возражал против ожидания по сравнению с ожиданием в течение всего дня в зале ожидания для посетителей (который по-прежнему был удобен и заставлен бесплатными напитками и закусками).
Мой водитель был очень вежлив и обязательно спросил, нужно ли мне отвезти меня в автосалон, когда моя машина будет готова. Через несколько часов он оказался тем же человеком, который забрал меня, а когда я вернулся в автосалон, мне потребовалось менее 10 минут, чтобы посетить кассира и вернуть свою машину.
Все, с кем я общался, были вежливы и вежливы, и я обязательно вернусь в Toyota из Исли, если мне когда-нибудь понадобится дополнительная работа над моей машиной!

Переведено