Nathan C

Отзыв на Six Flags America

Я только что посетил парк сегодня, и у меня был оч...

Я только что посетил парк сегодня, и у меня был очень неутешительный опыт общения с персоналом. Я купил пакет попкорна в закусочной рядом с парком. они дали мне упакованный попкорн. Я попросил свежий, но они сказали, что это то, что они приготовили. После того, как мы попробовали много аттракционов посреди парка, мы начали есть попкорн. Сначала несколько кусочков были хороши, но потом мы заметили, что вкус подгорел, и когда мы внимательно посмотрели на ядра, они подгорели. Мы попытались выбросить некоторые из них в мусорное ведро, но большинство из них сгорело, поэтому мы решили обменять их по пути к выходу, так как закусочная была у входа в парк. Я показал персоналу по имени Эрика пакет с попкорном и сказал ей, что они сгорели, а вкус сгорел. Вместо того, чтобы дать мне новую сумку, она заявила, что я уже немного ее съела, и сказала, что я должен был немедленно вернуть ее. Я был потрясен ее грубым отношением и сообщил ей, что мы были в центре парка, когда открыли сумку. Мы не пойдем пешком до входа, чтобы получить этот обмен, и я сказал ей, что мы выбросили большинство из них в мусорное ведро. Она отказалась менять его и бросила меня. Я был шокирован ее отношением, поэтому я пошел к гостю, Дженнель, и сообщил ей о поведении Эрики. Пришла инспектор по питанию по имени Джейд, и я рассказал ей о поведении ее сотрудников. Джейд сказала то же самое, что и Эрика, что мы уже съели немного попкорна. Я был удивлен ее заявлением. Я вернул пакет с попкорном, которого осталось около 80%, поскольку мы уже выбросили некоторые из них, думая, что сможем найти достойные. Я все еще разочарован плохими отношениями с клиентами здесь. Это ужасно для нас. Они не должны предлагать своим покупателям пригоревшие продукты и ожидать, что они их съедят. они должны послать сотрудников на тренинг по работе с клиентами.

Переведено