Steve Norrie

Отзыв на Nissan Downtown Toronto

Не доволен нашим недавним сервисом. Мы получили ра...

Не доволен нашим недавним сервисом. Мы получили рассылку по почте за $ 59,99 о замене синтетического масла. Звонила жена, заказывала услугу, особо упомянула купон. Нашему Мурано, очевидно, потребовалось 800 долларов на дополнительный ремонт. Нет проблем, я понял. Но, несмотря на предоставление купона на замену масла, при просмотре я вижу, что они взяли за него 99,99 доллара (плюс налог) и использовали обычное масло, без упоминания синтетического вообще. Когда их спросили, их представитель службы попытался оправдать дополнительную плату, но запутал нас еще больше - моя жена просила что-то еще (она не просила), или это была дополнительная статья для «запчастей и работ» (это не было) т). Короче говоря, по словам моей жены, она считает, что облагалась «розовым налогом» и ею воспользовались, потому что она женщина и мало разбирается в машинах. Я связался с менеджером по обслуживанию, но не получил ответа, отсюда и этот публичный отзыв. Очень разочаровывает. Если у вас есть Nissan / Infinity, сделайте себе одолжение и посетите честных брокеров на Парламентской улице в McDermot Motors (нет, я там не работаю, просто у меня был гораздо лучший опыт).

Переведено