Arie van Wiggen

Отзыв на Hotel Avegoor

Заказали 5-дневный пакет, потому что нас вдохновил...

Заказали 5-дневный пакет, потому что нас вдохновила обстановка и внешний вид отеля. К сожалению, не лучшее начало нашего мини-отдыха в нашей стране по прибытии. Слишком мало сотрудников, не осведомленных об устройстве, неопрятный комфортный номер на третьем этаже (номер 301) с неработающим туалетом и отсутствием полотенец. Два дня / ночи нам приходилось пользоваться туалетом на первом этаже у бассейна, потому что все комнаты были заняты. Отверстия в пододеяльнике, а также пыльные кролики и паутина в комнате означали, что пребывание не оправдало наших ожиданий. В общем, мы достигли предела раздражения и вступили в разговор с менеджером. Вскоре стало ясно, что мы не одни, когда увидели и услышали жалобы нескольких семей на разного рода недостатки. К счастью, ужин и завтрак прошли нормально! Менеджер извинился и проявил понимание. В конце концов, доплата за комфорт не взималась, и нам предложили бутылку вина при отъезде. На мой взгляд, ряд проблем можно решить и / или предотвратить очень просто, что может сделать впечатления и впечатления гостей намного более приятными. Лично я бы не стал бронировать этот отель во второй раз, и у меня действительно были совершенно другие ожидания от 4-звездочного отеля.

Переведено