Sarah Alice

Отзыв на Montage Deer Valley

Честно говоря, в нашу первую поездку, чтобы остано...

Честно говоря, в нашу первую поездку, чтобы остановиться в Montage, мы были НЕВЕРОЯТНО впечатлены обслуживанием, которое мы получили от Ивана, Стивена и других, еда была невероятной, и когда мы уехали, мы определенно хотели вернуться. Мы вернулись через пару недель, чтобы поужинать в The Apex и пригласить нескольких коллег испытать то, что мы любили неделями ранее. С того момента, как мы остановились, это был совершенно другой опыт, к сожалению, отрицательный. Тимоти был нашим первым приветствием, и он был очень грубым, и когда мы входили в здание, он пригрозил вывести нас из здания и пошел за нами по коридору. Это изменило настроение нашего вечера. Затем нам дважды отказывали в ресторане (когда мы были на 5 минут раньше, чтобы сделать заказ, и когда мы вернулись во время бронирования), потому что, не предупредив нас заранее, они изменили время открытия ресторана. Мы забронировали номер только накануне вечером, и было бы неплохо получить электронное письмо, информирующее нас об этом изменении и о том, что они меняют меню «Я» / разделяют рестораны.

В целом, мы были очень впечатлены отборными людьми, но в этот момент мы вряд ли вернемся, потому что второй опыт был неудачным как для нас, так и для наших коллег.

Переведено