Sean Murphy

Отзыв на AQUA SERVICE

Компания очень дезорганизована, мы продали свой та...

Компания очень дезорганизована, мы продали свой таунхаус и 7 декабря позвонили в AQUA, чтобы отключить воду. Но служба поддержки обманула и ввела неправильную дату отключения, а затем отправила нас в коллекторское агентство! Когда позвонила моя жена, они приставали к ней и сказали: «Хорошо, ты должен заплатить 37,33 доллара, иначе мы будем вынуждены превратить тебя в коллекции». Она провела более часа по телефону со службой поддержки клиентов во время обеденного перерыва, похоже, что их сотрудники ведут цифровую запись разговора - это беспорядок, так как они не смогли восстановить записанный разговор. Какой в ​​этом смысл, вы не несете ответственности, если можете использовать эту обязательную обязательную функцию для своего бизнеса. Собираясь сообщить о них в BBB за нечестные методы ведения бизнеса, я устал от корпоративного бизнеса, использующего потребителя в своих интересах. Интересно то, что новые владельцы включили там воду на следующий день, так что я думаю, что AQUA дважды окунается в воду, дважды получая деньги за воду в течение этого периода времени. Что за афера! Это нужно раскрыть!

Переведено