Parag Patel

Отзыв на BMW of Nashville

Плохое обслуживание клиентов / плохой опыт.

Плохое обслуживание клиентов / плохой опыт.
Представитель службы поддержки не готов предложить ссуду, несмотря на мои многочисленные просьбы и трудности с прибытием в рабочее время. Что еще хуже, это касалось вопроса, который якобы решался во время служебного визита в прошлом году.

Стоимость годового обслуживания не обсуждалась (оно было выполнено без моего явного разрешения). Автомобиль не мыли и не использовали бумажные коврики. В довершение ко всему: приборная панель по-прежнему сигнализирует о том, что необходимо выполнить обслуживание (требуя, чтобы вечерний персонал выбегал к моей машине под дождем и яростно нажимал кнопки на приборной панели, чтобы сбросить услугу, за которую я ПЛАТИЛ, но теперь это очень сомнительно даже произошло - и в качестве прощального подарка оставьте на передних ковриках мокрые / грязные следы ....

Безличный, невнимательный и, в общем, менее чем звездный проект Sonic automotive / BMW armory drive.

Переведено