arron ward

Отзыв на De Vere Hotels - Mottram Hall

Очень плохой опыт работы с менеджером на стойке ре...

Очень плохой опыт работы с менеджером на стойке регистрации, который полностью отклонил нашу жалобу, поскольку мы забронировали номер через Expedia. Мы были на стойке регистрации с двумя другими парами. Кого мы не знали, пытаясь пожаловаться на шум из комнаты наверху. Женщина кричала и кричала «нет-нет-нет», мы пытались дозвониться на стойку регистрации, но она просто звонила. В конце концов мы подумали о том, чтобы вызвать полицию, но она начала говорить, что ей что-то нравится. Очень плохой сон по ночам с разочаровывающим персоналом. Завтрак был отличным, так что одна звезда за это.

Переведено