Shalini Ojha

Отзыв на Crowne Plaza Ottawa

Мы забронировали его через hotels.ca 30 июня на 2 ...

Мы забронировали его через hotels.ca 30 июня на 2 ночи. Доехали вечером около 19:00. Во-первых, мы не могли попасть на подъездную дорожку, потому что 2 человека припарковались по обе стороны от подъездной дорожки, так что другие не могли попасть внутрь. 10 минут гудка имели значение. Как только я вошел в приемную, увидел, что кто-то выбежал расчищать путь. Проблема не в отелях - я так не думаю, когда я вошла, я слышала, как гудит мой муж, так что они все тоже это слышали. Любой ого, после регистрации, когда мы увидели номер, это не вид на реку, за который мы заплатили дополнительно. Позвонили на стойку регистрации, они сказали, что об этом не упоминается в бронировании, затем позвонили в hotels.ca care, они приостановили нас на 15 минут и, наконец, сказали, что все готово, поэтому они поменяли наш номер. Он имел половину города / дороги и половину реки, но проблема была диван-кровать. У нас двое детей, и диван был крошечным, подходил только для одного человека, но мы так устали, что не стали спорить с ними об этом. Диван в 1-й комнате идеально подходил обоим детям. Опять же, дети устали, и было довольно неприятно снова ждать. Затем в 23:00, когда мы легли спать, простынь на диван-кровать не нашлась. Дети хотели спать, но им потребовалось 15 минут, чтобы собрать то, что изначально должно было быть в комнате. Наконец мы заснули. Но первое, на что все жаловались утром, были боли в шее и теле. Матрасы на кровати и диване были настолько плохими, что даже детям ночь приходилась мучительно. Для вегетарианцев количество ресторанов в лобби-ресторане ограничено. Единственное, что здесь хорошо, - это близость к музею (почти пешком) и холму парламента. В целом, мы разочарованы как этим отелем, так и гостиницами.

Переведено