razvan marin

Отзыв на Depanero

Я заказал у emag телевизор VONINO 32 дюйма и до ис...

Я заказал у emag телевизор VONINO 32 дюйма и до истечения гарантийного срока он вышел из строя. Я сделал запрос по этому поводу в Depanero, и через очень короткое время получил подтверждение, а также звонок от курьерской компании, которая приехала забрать дефектный продукт. Они держали меня в курсе о статусе продукта в эксплуатации, пока мне не сказали, что я не могу отремонтировать телевизор, но могу заменить его на новый или вернуть свои деньги. Я решил заменить продукт. Единственным недостатком во всем моем взаимодействии с Depanero было большое время между отправкой продукта в сервис и моментом получения нового продукта (почти 3 недели)!

Переведено