Michelle Mou

Отзыв на International Counterintellige...

Я могу честно сказать, что было утомительно пытать...

Я могу честно сказать, что было утомительно пытаться завершить то, что я хотел, чтобы они мне помогли, а именно найти кого-то с проверкой и выполнить проверку биографических данных. С моей стороны это была большая работа по получению обновлений, и можно было подумать, что компания или следователь позвонят вам, чтобы обеспечить отличное обслуживание клиентов, а не наоборот. Аналитик, с которым я работал, был великолепен, казался хорошим парнем, связывался со мной, когда у него была возможность, иногда не сразу, но, по крайней мере, я что-то слышал. Человек, которому поручили мое дело, ВООБЩЕ НЕ ДРУЖЕСТВЕННЫЙ. Я мог поговорить с ним минут пять и не получал от него ответа примерно неделю после того, как мне пришлось ему позвонить. Я чувствовал, что он был груб, и даже разговаривал со своим руководителем, который мне еще не перезвонил. Это не идея обслуживания клиентов или их помощи, на которую я надеялся. Я хотел верить, что это хорошая компания, но я бы никому не рекомендовал их услуги из-за своего опыта. Честно говоря, мой опыт заставляет меня сожалеть, что я никогда не звонил им. Я должен был просто пойти с другим сервисом.

Переведено