Vanessa Otero

Отзыв на United Automobile Ins Co

Не могу поверить, что эта компания все еще существ...

Не могу поверить, что эта компания все еще существует. Мой автомобиль был сбит держателем полиса UAIG, и ему потребовались месяцы, чтобы решить, собираются ли они покрыть исправления. После того, как они, наконец, сделали, и я отвез свою машину в магазин, машина стояла в магазине в течение месяца, потому что их оправдание было в том, что UAIG не хочет покрывать OEM-запчасти и скорее ждет, пока деталь будет заказана (однако UAIG сообщает вам они не несут ответственности за вашу аренду, потому что деталь уже заказана). Эта компания - кусок дерьма. Прождав 22 дня замены бампера на Hyundai Santa Fe 2014 года, я подумываю о том, чтобы принять его в дальнейшем, возможно в юридической форме. Их агенты декламируют «политику» только тогда, когда очевидно, что теоретически это звучит так, как должно быть, но это не так! Настройщики никогда не отвечают на телефонные звонки (если вы не попросите менеджера, они волшебным образом окажутся в офисе). И они покрывают аренду только 25 долларов в день на время, которое, по их мнению, необходимо для ремонта автомобиля, не принимая во внимание задержки с ожиданием использованных запчастей, вызванные ими самими.

Переведено