Adrienne Cicero

Отзыв на BMW of Springfield

Ужасное обслуживание клиентов. Итак разочаровался ...

Ужасное обслуживание клиентов. Итак разочаровался в БМВ. Мой опыт был ужасен. Имею машину год, проблемы с первого дня. Я несколько раз был в автосалоне за помощью от их «гениев», которые говорили мне, что проблема решена, но потом я ухожу и продолжаю сталкиваться с той же проблемой. Отдел обслуживания также не может помочь. Я оставил множество сообщений, электронных писем, ни одного обратного звонка или электронного письма. Каждый раз, когда я звоню, мне говорят, что рядом нет менеджера или они на встрече. Никогда не перезвоните. Я никогда больше не возьму в аренду / не куплю другой BMW, особенно в этом представительстве. Очень разочарованы.

Переведено