Kristan Wolf Отзыв на Banner MD Anderson Cancer Cent...
Я позвонил, чтобы записаться на прием к конкретном...
Я позвонил, чтобы записаться на прием к конкретному врачу. Администратор, не зная меня или моей полной истории болезни, решила, что мне нужно увидеть кого-то еще. Кто-то, на кого не распространяется моя страховка. Я все равно договорился о встрече, и она сказала, что пришлет мне по электронной почте указания и все, что мне нужно, до встречи. Через четыре дня я не получил письмо. Я звонил в течение трех дней, и НИКТО не возьмет трубку, кроме администратора, который не может мне помочь, кроме как передать меня и поместить меня в вечную задержку с зоной, которая не поднимет трубку.
И вдобавок ко всему, они заставляют меня пойти на ЧАС раньше, чтобы «поговорить с финансовым отделом» перед назначением. Несмотря на то, что они говорят, что они заключили договор с моей страховкой, и они подтвердили мое страховое покрытие - и у меня есть установленная доплата за это посещение. В разгар пандемии, сезона гриппа и с моей ослабленной иммунной системой.
Если я когда-нибудь получу ответ, КУДА мне нужно идти, я напишу еще один обзор этого. Там обслуживание худшее.
Комментарии: