Christina Waterman

Отзыв на CALIENTE CAB CO

Был на 2/3 в дакири, когда обнаружил в нем плавающ...

Был на 2/3 в дакири, когда обнаружил в нем плавающий посторонний предмет. Официант поспешил унести напиток и принести еще один напиток, однако, когда я спросил, будут ли они составлять мой оригинальный и заменяющий напиток из-за того, что я не смог допить первый / неудобства, связанные с неизвестный предмет в моем напитке (основные правила хорошего обслуживания клиентов), мне сказали, что оригинал будет готов, но мне придется заплатить за замену, если я захочу его оставить. Мы подумали, что это было немного ненормально, поэтому мы передали ситуацию менеджеру, и она подтвердила, что мне нужно будет заплатить за второй напиток, так как они приготовили первый (который я не смог закончить). После нескольких разговоров с ней она сказала, что оплатит оба напитка, но когда пришел счет, она сняла только 1/3 цены напитка! И никаких извинений. Я никогда не слышал и не сталкивался с такой скупостью и дешевизной в отношениях с клиентами.

Это был полный промах, Калиенте.

Переведено