Alex Grg

Отзыв на Gateway Toyota ,Inc.

Я принес свою машину для полировки, чтобы удалить ...

Я принес свою машину для полировки, чтобы удалить легкие царапины и завитки на моей машине. Я также попросил подкрасить несколько сколов. Через 2 дня я вернулся, чтобы забрать свою машину, только чтобы убедиться, что краска не подкрашивалась; и вместо полировки автомобиля была проделана небрежная работа воском.

Несмотря на то, что мне сказали, что я буду уведомлен по телефону, когда обслуживание будет завершено, я так и не получил ни одного телефонного звонка от Gateway Toyota. Мне самому приходилось звонить несколько раз (после того, как время, предложенное нам, прошло), и персонал казался очень апатичным.

У моей машины также появились новые огромные царапины на бампере, на которые я очень злюсь. К этому времени дилерский центр был закрыт (потому что нам потребовалось слишком много времени, чтобы организовать трансфер для нас), поэтому мы не смогли проконсультироваться ни с кем из зоны обслуживания за помощью.

В целом, я крайне разочарован и зол на Gateway Toyota. Не думаю, что когда-нибудь вернусь.

Переведено