Quinn Harry

Отзыв на RespShoppe

ВНИМАНИЕ: Сьюзен:

ВНИМАНИЕ: Сьюзен:

Я просто хотел поблагодарить RESPSHOP за отличное и быстрое решение моей новой проблемы с покупкой. Моя Phillips Dreamstation Go была дорогой покупкой, так как я не участвовал в программе Medicare.
После получения аппарата CPAP я не смог сконфигурировать или отрегулировать настройки. После многих часов исследований, попыток и т. Д. Я обратился в службу поддержки RespShop. После нескольких неудачных попыток службы поддержки клиентов помочь мне решить проблему, я связался со Сьюзен и сотрудником службы технической поддержки (имя, которое я забыл). Сенсорный экран не отвечал, а индикатор питания продолжал мигать. Я пришел к выводу, что это вина производителя, а не поставщика.
Мы определили, что новая машина будет отправлена ​​(в одночасье), и я верну вышедшую из строя единицу (которая также была новой). Менее чем через 24 часа я получил замену DreamStation Go Auto. Все отлично заработало. Мне удалось перерегистрировать машину с помощью DreamMapper на моем телефоне, настроить некоторые параметры, проверить давление маски и т. Д.
Так . . . Я очень доволен и даю RespShop большие похвалы за отличное обслуживание и решения. БЛАГОДАРЮ ВАС!
В любое время я буду рад предоставить рекомендации, отзывы и отзывы для организации. Я НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую RespShop dot Com!

Переведено