Brian D

Отзыв на AutoNation Dodge, Katy, Texas

Я назначил встречу на 8 утра, чтобы поменять масло...

Я назначил встречу на 8 утра, чтобы поменять масло, думая, что будет лучше раньше. Я понимаю, что они немного заняты, поэтому это может занять больше времени, чем обычно. Однако через 2 часа я пошел проверить и посмотреть, что происходит, и увидел, что моя машина закончена и сидит. Никто не пришел сказать мне, поэтому я подождал 20 минут, пока мой торговый консультант был с другим покупателем. Она выходит на улицу и говорит, что знает, что работа закончена, но она с другим покупателем. Я не понимаю, почему мне нужно ждать, чтобы получить свою машину. Если он будет закончен, я должен заплатить и уйти, не дожидаясь одного человека, когда вокруг ходит более 20 человек. Имейте в виду, у меня была встреча, я ждал 2 часа обслуживания и дополнительное ожидание оплаты

Переведено