Richelle Thomas

Отзыв на 11 Bridges

С момента бронирования мы должны были пересмотреть...

С момента бронирования мы должны были пересмотреть. Хозяева грубые и жадные. Сам кемпинг симпатичный, чистый и ухоженный, но не позволяйте этому быть причиной бронирования. Хозяева невыносимые. Перед отъездом я сказал, что мы приедем около 20:00. Когда мы подошли к Драмхеллеру, я получил грубое сообщение с вопросом, когда мы приедем. Было 7:45, и когда мы зарегистрировались, владельцы казались расстроенными тем, что мы не ответили на их звонок, и дополнительно расспрашивали нас о прибытии другой стороны, указывая, что они должны быть здесь до 22:00. Даже когда мы указали, что они будут, хозяева выглядели взволнованными и недружелюбными. Девизом этих выходных стало «Убей их добротой». Мы быстро поняли, что правила важны для них, поэтому, когда приехали другие гости, мы предварительно проверили их, подтвердили парковку и без лишних вопросов оплатили требуемые дополнительные сборы. Инцидент 1: мы играли в парке, один из хозяев пролетел через парк и начал кричать на человека, который ехал в кемпинге. Она, очевидно, заметила, что нам было неудобно ее поведение, потому что она пришла поговорить с нами позже, чтобы поделиться своей точкой зрения. Хотя мы ценим ее заботу о безопасности в своем лагере, ее подход был оскорбительным и непрофессиональным. Инцидент 2: инцидент произошел, когда к нам подошел мальчик за нашими бутылками. Мы с радостью подарили их ему. Позже мальчика загнали в угол двое владельцев, которые угрожали ему полицией и другими оскорблениями. Мы чувствовали, что нам нужно оставаться в этом районе, чтобы защитить мальчика, и сказали владельцам, что мы пожертвовали ему бутылки. Владелец снова почувствовал необходимость объяснить нам свое поведение, когда она посетила наш лагерь в тот вечер, указав, что он вор и лгун, и как она конфисковала его фургон и продаст его на Киджи. Когда владелец посетил наш сайт накануне вечером, она указала, что мы были 5-звездочными гостями. Несмотря на все эти случаи плохого поведения владельцев, нам понравилось расположение, удобства и чистота палаточного городка, и мы подумали о бронировании на будущие годы. Позор нам за то, что не замечаем плохого поведения. Последний инцидент, который укрепил наше недоверие к характеру и порядочности владельцев. После оформления заказа хозяин-мужчина проверил сайт, поскольку мы сбросили его, и не указал на наличие каких-либо проблем. Примерно через час я получил голосовое сообщение о том, что с нас взимается штраф в размере 150 долларов за перемещение костра, а моя карта Mastercard уже снята. В сообщении говорилось, что, если мы хотим вернуться и убрать весь пепел, отнести его на свалку и принести новый гравий, чтобы засыпать место, где они меняют заряды. Для нас это было полным шоком, так как владелец заходил на наш сайт и никогда не указывал на проблему. В телефонном разговоре я объяснил, что мы не перемещали место расположения ямы, а поменяли подвижное кольцо для костра с одного участка на другой, поскольку только одно кольцо подходит для разведения огня. Местоположение котлована мы не меняли. Владелец указал, что мы переместили костровую яму в середину кемпинга, когда трейлер вернется, и теперь было два места с пеплом. Я объяснил, что это невозможно, иначе наши дети все выходные бродили по пеплу. Затем я запросил фотографии и почувствовал, что предоставленные были постановкой. Когда я отправил фотоизображения нашего времени вокруг костра, ясно показывающие, где он находится, и запросил дополнительные фотографии, показывающие внутреннюю часть костра, запрос был проигнорирован. С нашей точки зрения, казалось очевидным, что они пытались прибегнуть к дополнительным расходам. Если вы прочтете дальнейшие обзоры, вы найдете похожие истории. Если у них есть ваша кредитная карта, они будут снимать с нее деньги без предупреждения или без реальной возможности оспорить обвинения!

Переведено