Logan Maxwel

Отзыв на regionaal ziekenfonds twenthe

Мои родители получали страховку на похороны через ...

Мои родители получали страховку на похороны через посредника. После моего 18-летия мне пришлось взять на себя это самостоятельно, я не хотел, чтобы накопленная стоимость истекла. Когда мне было 23 года, я снова связался с посредником, чтобы проверить, все ли по-прежнему подключено. Я просил о соответствующем увеличении в соответствии с ростом затрат в похоронной индустрии. Моя политика была изменена.

Несколько лет спустя я задумался, как на самом деле идут дела. Было сложно ознакомиться с моей собственной политикой. Прием был очень неохотным, а также быстро обсудил расходы. При этом у меня вообще не было недавнего расписания политики.

Наконец, с большим трудом и усилиями я получил доступ к области входа в систему. В этом я мог видеть информацию. Я был шокирован тем фактом, что ничего не было сделано в соответствии с моей просьбой несколько лет назад. Однако для этого мне пришлось обратиться к своему посреднику.

Когда этот человек прибыл, пришло оправдание, что он слишком много работал или что-то в этом роде, и все было сложно. Я не мог этого понять, потому что он просто отвечает за мою страховку. Если он не мог справиться с работой, он должен был вовремя передать свою работу тому, кто мог. Заказчик не должен быть жертвой этого.

Я попросил Твенту поучаствовать в этом. К моему удивлению, они полностью поддерживали посредника, в то время как я мог просто передать электронные письма, в которых стало ясно, что были предприняты правильные действия. Twenthe снова придумал оправдание, что я должен был заметить, что ошибки были сделаны намного раньше. По их словам, моей проблемой было объяснить, что мне не хватает листов с политиками. В конце концов, я видел, что от них были регулярные выплаты.

В общем, я мог только рассердиться на очень некорректное обращение и отсутствие чувства ответственности. Не говоря уже о Законе о финансовом надзоре, в котором они были явно неадекватными ...

Теперь, несколько лет спустя, я подумал, что пришло время для обзора. Не из-за гнева, а из-за того, что я продолжаю удивляться действиям и защите других потребителей. В этом клубе определенно многое идет хорошо. Но когда что-то идет не так, очевидно, что нельзя признать ошибку. Хотя это было так легко решить. Как бы то ни было, эта партия была больше занята предотвращением долга, чем поиском решения.

Если интересно, почему я не пошел в Кифид. Я считаю ситуацию в принципе неправильной, но недостаточно высокой, чтобы ее ценность беспокоила Кифида такими вопросами. Такой компании должно быть просто стыдно.

Очень жаль, очень непрофессионально.

Переведено