Azeem Haq

Отзыв на Route 46 Chrysler Jeep Dodge

У меня, наверное, был худший опыт обслуживания кли...

У меня, наверное, был худший опыт обслуживания клиентов, который я когда-либо испытывал здесь. На регистрацию автомобиля у них уходило 7,5 недель, обычно это 1-3 недели. Я уверен, что менеджер ответит и скажет, что это была уникальная ситуация, но это ложь. По той же причине в зале ожидания находились еще 4 человека. Я звонил менеджеру по продажам несколько раз, но мне так и не перезвонили. Скорее всего, они делают что-то незаконное или их обслуживание клиентов настолько плохое. Финансовый менеджер Фелика очень груба и, кажется, не знает, что делает. У менеджера по продажам Адама нет навыков обслуживания клиентов. Мне потребовалось подать жалобу в лучшее бизнес-бюро, чтобы получить ОДИН телефонный звонок в середине рабочего дня, когда я не мог говорить и до сих пор не получил ответного звонка. Я отдаю должное, где есть должное, продажи Криса Стерлинга были отличными. Излишне говорить, что никто из моих друзей или родственников не будет пользоваться этим представительством, и я полагаю, что никто другой тоже.

Переведено