e

Отзыв на Scott Rees & Co

Избегайте! Претензия возникла год назад. Дело было...

Избегайте! Претензия возникла год назад. Дело было передано нескольким другим без моего ведома. Отсутствие общения и недостаток внимания к своим клиентам. Я не получал бы никаких обновлений или информации по моему делу в течение нескольких месяцев, если бы не связался с ними. Я бы понял это, если бы мое дело касалось только одного человека, но, пройдя через несколько человек, было бы жаль видеть, что с их стороны не хватало обслуживания и заботы в течение года. У меня была предыдущая претензия, рассмотренная в другом месте, поэтому я смог увидеть разницу и сравнить! Вишня на вершине заключалась в том, что когда претензия была окончательно урегулирована, я получил последнее письмо, в котором говорилось, что моя выплата будет на моем счете в течение 7 дней. Подождав этот период и ничего не получив, я связываюсь с ними, чтобы узнать, что они даже не обработали его! Так что, если бы я не проверял это, выплата была бы где-то еще? Никаких извинений за их задержку или сочувствие, чтобы добавить к этому, поскольку они, очевидно, не хотят понимать разочарование своих клиентов! К сожалению, прочитав так много других негативных отзывов, я должен сказать, что могу относиться ко многим.

Переведено