Ryan Dale

Отзыв на Edwards Auto Group

У их сервисного отдела вполне нормальная бизнес-мо...

У их сервисного отдела вполне нормальная бизнес-модель. Я назначил время, чтобы привезти свой автомобиль, а когда я его привез, мне сказали, что это будет около 200 долларов только для диагностики проблемы, но 200 долларов могут пойти на ремонт. В большинстве мест диагностируют бесплатно, сходите в любой магазин автозапчастей. У меня уже был друг, который поставил мне диагноз, и я сказал им, что исправить. Ну, они пытаются сказать мне, что мне нужно сделать 1500 долларов. Я знаю, что это неправда, потому что я регулярно обслуживаю свой автомобиль и впервые приехал в Эдвардс. Я сказал им исправить то, что, как я знал, нужно исправить. Стоимость от Эдвардса составила около 350 долларов. После того, как я получил от них стоимость, я получил предложение от другого механика по цене 180 долларов на запчасти и все работы, включенные в комплект, для того же самого исправления. Ну, я уже был должен Эдвардсу 200 долларов ПРОСТО ПОСМОТРЕТЬ НА ЭТО, так что я мог бы просто заплатить дополнительные 150 долларов на этом этапе, потому что я уже подписал обещание заплатить 200 долларов, которые они попросят вас подписать, когда вы оставите свой автомобиль.

Кроме того, когда я иду забрать свою машину, я должен заплатить, чтобы получить свои ключи (что заняло 15 минут, чтобы найти мои ключи), и прежде чем вы сможете заплатить, они заставят вас подписать что-то, в котором говорится:

«ПРОДАВЕЦ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ НИКАКИХ ГАРАНТИЙ В ОТНОШЕНИИ КОММЕРЧЕСКОЙ ЦЕННОСТИ ПРОДУКТОВ, ПЕРЕЧИСЛЕННЫХ ЗДЕСЬ, ИЛИ ИХ ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ЛЮБЫХ КОНКРЕТНЫХ ЦЕЛЕЙ. ЛЮБАЯ ГАРАНТИЯ, КОТОРАЯ МОЖЕТ СУЩЕСТВОВАТЬ, ЯВЛЯЕТСЯ СОГЛАШЕНИЕМ, ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ПРОИЗВОДИТЕЛЬ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЙ МЕНЕДЖЕРОМ.

Это говорит мне о том, что Edwards не поддерживает свою продукцию и выполненную работу. Если я собираюсь заплатить надбавку в два раза дороже, почему я или кто-либо другой будет с этим мириться? Сделайте себе одолжение и не ходите сюда. Я расспрашивал местных жителей, и все, с кем я разговаривал, говорили мне, что было ошибкой бросать там свой автомобиль. Теперь я понимаю, что они были правы. Я не вернусь и не знаю, зачем кому-то возвращаться.

Переведено