Darlene Meadows

Отзыв на Homes of Hope

«Дома надежды» стали спасением для моей семьи. Мы ...

«Дома надежды» стали спасением для моей семьи. Мы жили в этом доме 15 месяцев, и нам там очень понравилось. Было большим облегчением, когда владелец недвижимости слушал своих клиентов. Я несколько раз разговаривал с командой менеджеров, и они всегда были полезны и обеспокоены тем, с чем я имел дело в своем подразделении. Они не только заботятся о том, как я получаю удовольствие от квартиры, они также заботятся обо мне и моей семье.
Сегодня вечером они провели встречу с клиентами, которая задавала вопросы и ответы, и она была очень приятной и информативной. У них было чем заняться детям.
Все дело в общении и поддержании открытых линий связи, чтобы они знали, как лучше всего нам помочь; что является освежающей концепцией для команды владельцев недвижимости. Например, я помню, как звонил в компанию по техническому обслуживанию по поводу проблемы борьбы с вредителями на улице, и они взяли с меня за это плату; Я не считал справедливым (поскольку этого не было в моем подразделении), что они предъявили мне обвинение, поэтому я позвонил в Дом надежды и поговорил с директором. В конце концов, я вынужден был признать, что не прочитал мой договор аренды. В нем четко указано, что H.O.H не несет ответственности за борьбу с вредителями в подразделениях. Это было на мне, но директор сказал мне, что она разделит стоимость ... то есть с нас взяли только половину цены. Одноразовая компенсация, которая была очень любезна с ее / их стороны, потому что они не должны были этого делать. Вот почему, помимо прочего, я так благодарен за то, что я H.O.H. клиент.
Искренне
Дарлин

Переведено