Lindsey Z

Отзыв на Thousand Hills Pet Resort

Мы покинули наши две лаборатории в Thousand Hills ...

Мы покинули наши две лаборатории в Thousand Hills Pet Resort на 4 дня. Когда мы вернулись, одна из наших собак, Грейси, была сильно опухшей, с ног до головы покрыта рубцами, и ей было трудно дышать. Пи Джей, один из сотрудников, который сказал мне, что проверял моих девочек все выходные и привел ее к моей машине, сказал мне, что Грейси выглядела нормально. Дежурный менеджер Тениша сказал мне, что «такие вещи случаются, и они ничего не могут с этим поделать». !!!!! Я был в ярости. Я спросил их, как они будут оплачивать мой счет за ветеринарную помощь в воскресенье, потому что ей, очевидно, нужно было пойти к ветеринару. Они сказали мне, что не будут платить за медицинскую помощь из-за их «политики». Ветеринар скорой помощи сказал нам, что ее ужалили или укусили чем-то, на что у нее была аллергия (что, как я понимаю, не является ошибкой питомников), но из-за большого количества отеков, растянутой кожи и рубцов она была такой в ​​течение нескольких дней !! Это означает, что они пренебрегали моими собаками в течение нескольких дней и пренебрегали ими настолько, что они думали, что опухшие, опухшие и неровные - это «нормально». Я позвонил менеджеру, Кайлу, на следующий день, и он сказал мне, что разговаривал с Пи Джей, и Пи Джей уладил все по книге, а также сказал мне, что пока моя собака находилась под присмотром Пи Джея, у него «никогда не было времени заметить, что она больна "Пи Джей и Кайл рассказывают мне, что это он проверял обеих моих собак в течение выходных. Какое-то время мы спорили о компенсации за мое пребывание и о том, чтобы он оплатил мой счет за ветеринарную помощь .... он отказался. Только когда он сказал мне, что Бейли здорова, а Бейли не больна, когда ПиДжей проверил ее, я полностью осознал, что даже менеджер проявляет халатность. Когда я сказал ему, что он спорил не о той собаке, и он даже не знал, какая собака была больна, о которой он заботился !!! (потому что была больна Грейси, а НЕ Бейли.) Только тогда он возместил мне мое пребывание. Они по-прежнему отказываются оплачивать мой ветеринарный счет в размере 185 долларов из-за своей «политики». И если Кайл что-то скажет о том, что я солгал об этом, как он это делал в предыдущем посте, я смею его позвонить мне по этому поводу. Если они не сожгут свои документы, Thousand Hills должна иметь все это в файле, мой ветеринар поддержит меня, а также Бюро лучшего бизнеса, с которым я связался. Я бы никогда не стал лгать о своих собаках. ЭТОТ ПИТОМНИК НЕ ЗАБОТАЕТ О ВАШИХ ЖИВОТНЫХ. И я разговаривал со многими другими питомниками и ветеринарами ... все они не могли сказать ничего хорошего об этом питомнике.

Переведено