Sally Patrick

Отзыв на Grubbs Nissan

Опыт покупки машины был фантастическим. Однако ест...

Опыт покупки машины был фантастическим. Однако есть проблема с зажиганием. Автомобиль заводится и не выключается. Отнес к ним менее чем через 12 часов после того, как купил с этой жалобой. Он зашел в магазин в понедельник, а вот суббота без ответов. Вы не можете получить однозначный ответ о том, что происходит, никто не сообщает вам о состоянии ремонта автомобиля, они даже не потрудились выключить зажигание, чтобы проверить, не замыкаются ли провода или что-то в этом роде. Консультант по обслуживанию груб. Он кричал на моего мужа, обращался со мной как с тупой женщиной, и когда я вошла, чтобы узнать, что происходит с моей машиной, начал рассказывать, как у него есть доказательства того, что это не толчок. То, что мужчина не понимает, меня не волнует, толчок это или ключ. Я забочусь о том, чтобы мой автомобиль был отремонтирован безопасно и быстро. Этого не происходит. Я никогда больше не куплю отсюда машину исключительно из-за сервисной службы. Они неумелые, неквалифицированные, несведущие и грубые.

Обновление: купил свою машину 2 недели назад завтра. Автомобиль все еще стоит в магазине, ответов нет. Этим утром моему мужу пообещали, что над моей машиной будет работать технический специалист, и что моя работа будет приоритетной. По состоянию на 18:00 вечера машина не тронута. Теперь нам говорят, что с утра первым делом займется мастер-техник. Нам сказали, что запчасти будут сегодня, а сегодня нам сказали, что Five Star Ford сказал, что они не пришли сегодня. Five Star Ford сказал, что запчасти будут завтра. И у меня до сих пор нет машины, нет ответов. Мне давали обещание за обещанием, и все, что мы получали, это ложь за ложью.

Переведено