Tessa Schoen

Отзыв на Lazydays

Мы купили подержанную голландскую звезду у Lazy Da...

Мы купили подержанную голландскую звезду у Lazy Days в конце февраля. Более старые, казалось, были в приличном состоянии, но это одна из их более дешевых продаж. Наш продавец Дейв Л. показал нам это место, прежде чем показать нам доступные автодома. Выглядело здорово, рабочих мест в изобилии, они эффективны и заняты. Мы нашли дом на колесах, который могли себе позволить, и заплатили цену, за которую они «могли его отпустить». Мы должны были уехать домой в тот же день (CT), и была договоренность, что мы вернемся через 3-4 недели, чтобы отвезти его домой. Дэйв заверил нас, что он будет тщательно очищен / осмотрен и приведен в порядок, и что есть какие-либо серьезные проблемы, о которых он нам сообщит. На него не было гарантии из-за цены / возраста, но, опять же, нам сказали, что они проведут тщательный осмотр. Мой муж забронировал рейс с моим братом на 3/31. 29-го числа (за 2 дня до того, как мы должны были забрать его после того, как у них был 1 месяц на его подготовку) мой муж получил голосовое сообщение о том, что у них возникла проблема с полным отключением тренера, когда руль был повернут, но он не всегда происходило "Он думал, что мы, мой муж, уже был там, и сказал, что они думают, что проблема в рулевой колонке, и что они заказали деталь, и она будет" на ночь "и прибудет в понедельник с установкой во вторник. Когда Джон и мой брат прибыли в понедельник около 13:00 в «Ленивые дни», фургон был в «парке», чтобы они могли переночевать, и им сказали: «Все готово к работе, и мы проведем осмотр завтра утром». . Это было сделано, и они уехали во вторник. Они никогда не говорили, что сделали ремонт, но Джон предположил, что это было сделано в понедельник, поскольку они сказали, что он «готов к работе». Они поехали в Атланту, чтобы переночевать, и кто-то, следовавший за ними, сказал, что у них нет тормозов или задних фонарей. Они припарковались в темноте, а утром выехали на дорогу, проехали несколько миль, проезжали поворот шоссе, когда автобус остановился. Мой муж изо всех сил пытался убрать его на обочину дороги. Вызвали буксир, ждали 4 часа на обочине шоссе, чуть в стороне от дороги. Им пришлось переночевать на стоянке грузового лайнера, весь следующий день ждать, пока кто-нибудь не устранит неисправность, и проблема оказалась в предохранителе в очень труднодоступном месте. Его нашли совершенно случайно, так как во время движения тренера к нему прикоснулись, и мотор заглох. Они обнаружили, что вилка, в которую должен был быть вставлен предохранитель, была сдвинута назад, и не удалось установить полный контакт, и она почернела от дуги. Они смогли вставить ее в правильное место и запустить автобус. Механик на складе грузовых лайнеров обнаружил, что задние фонари были отключены, и когда они были включены, стоп-сигналы оставались включенными все время, поэтому у них все еще не было работающих тормозов или задних фонарей. Они приехали домой с опозданием на 2 дня, и им пришлось ехать без стоп-сигналов из Тампы в Коннектикут. С момента прибытия домой мой муж сделал множество телефонных звонков 4 разным людям в Lazy Days x 2 дня и не получил ответных звонков. Они знали, что возникла проблема, сказали, что заказали деталь для рулевой колонки, чему я не верю, и когда автобус был поднят, они убедили моего мужа, что проблема была устранена. Я уверен, что проблема с отключением и отключением тренера была позиционной ситуацией, и когда это началось для них позже, они так и не выяснили, почему это происходит ... Кто-то также отключил стоп-сигналы, не зная кто, вместо того, чтобы исправить проблема с тем, что они остаются включенными все время .. Мы понесли счет за буксировку в размере 475 долларов, проехали более 1400 миль без тормозов и задних фонарей и все еще должны кому-то платить, чтобы исправить эту проблему. Если бы кто-то пострадал из-за их халатности, это письмо было бы в других руках. Когда вы входите в Lazy Days, вас встречает дружелюбный, добрый мальчик: «Привет, добро пожаловать в Lazy Days, у нас есть бесплатный кофе и вода», но когда вы уходите, о вас забывают в одну наносекунду ... !!
Клаудиа Диккенс Смит
Вефиль CT

Переведено