Amy Severino

Отзыв на Printex, Inc

Часто вы узнаете больше об обслуживании клиентов, ...

Часто вы узнаете больше об обслуживании клиентов, когда что-то идет не так, чем когда все идет гладко. Это не могло быть более правдивым, чем мой недавний опыт работы с Printex в Woburn. Я с большим успехом использовал Printex в Woburn в последние несколько лет. На прошлой неделе один из продуктов, которые я заказал через них, был доставлен не по адресу. Когда я уведомил Тодда и Шерри о том, что продукт не прибыл, они вскочили, чтобы найти наш продукт (для благотворительного турнира по гольфу). После двух дней детективной работы, сверхурочной работы и настойчивости они смогли найти предметы, которые были доставлены в другое, неправильное предприятие. После того, как они были обнаружены, они договорились о том, чтобы курьер доставил предметы на наше мероприятие как раз вовремя, чтобы все наши участники получили предмет! Весь наш комитет по гольфу был очень впечатлен их исключительным обслуживанием клиентов.

Переведено