Megha Patel

Отзыв на Sterling McCall Acura

У меня постоянная проблема с этим представительств...

У меня постоянная проблема с этим представительством. Я поставил 1 звезду 2 месяца назад, когда Ким (генеральный менеджер) ответила и сказала, что отправит ей электронное письмо, что было сделано, и теперь мы здесь 2 месяца спустя и все еще ждем ответа на мое электронное письмо. Я привез свою машину из этого автосалона в мае 2019 года, а с октября 2019 года изнутри доносится дребезжащий звук, а сейчас июль 2020 года, и они не нашли решения этой проблемы. Раньше имел дело с Марио, бывшим менеджером по обслуживанию, который не мог сдержать своих слов, а теперь появился новый менеджер по обслуживанию по имени Уэйн, который ничем не лучше. Он сказал мне привезти мою машину в прошлый понедельник, и он предоставит мне взаймы и отремонтирует мою машину, и я позвонил ему в прошлый понедельник утром, чтобы сообщить, что я не смогу приехать и что я привезу ее сегодня и он вел себя так, как будто он даже не знал, что я вез свою машину в тот понедельник. Я рад, что не пошел, потому что сомневаюсь, что у него есть для меня ссуда. Я позвонил сегодня утром, чтобы убедиться, что у них есть взаймы для меня, и знал, что я везу машину сегодня и приехал, чтобы узнать, что Уэйна нет в офисе, поэтому я поговорил с консультантом по обслуживанию, и они сказали, что в офисе нет встречи. система, и у них нет никаких ссуд, так что в основном я бы сделал пустой путь. Я позвонил и поговорил с Ким, генеральным менеджером, чье отношение не было подходящим для генерального менеджера, но ответ, который я получил, казалось, что она не заботится об этой ситуации и пытается мне помочь. Мне жаль, что я никогда не привозил свою машину из этого автосалона, потому что у меня было худшее обслуживание клиентов.

Переведено