JJ Ottawa

Отзыв на Quest Trade

На данный момент службы поддержки клиентов нет. У ...

На данный момент службы поддержки клиентов нет. У меня есть инвестиции с несколькими другими компаниями, и у них нет этой проблемы.
За последние несколько месяцев я разослал им несколько электронных писем в поисках информации, но без ответа, кроме стандартного, что у них проблемы с Covid.
Я пытался дозвониться до них несколько раз и отказался. Сегодня я снова позвонил и попросил перезвонить. Расчетное время было 30 минут, сейчас больше часа, и без перезвона. Это связано с важной проблемой управления учетной записью. Я заглянул в онлайн-чат, но расчетное время ответа составило 2 часа, хотя я был номером 40 в очереди. Это страшно!

Переведено