Nakaya D.

Отзыв на Anderson Toyota

Честно говоря, это одно из худших впечатлений от о...

Честно говоря, это одно из худших впечатлений от обслуживания клиентов, которые у меня когда-либо были. Когда я приехал покупать машину, аккумулятор на той, которую я хотел, был мертв. Я сказал Райану, моему продавцу, что это плохой аккумулятор и его нужно заменить. Он утверждал, что это произошло потому, что машина какое-то время стояла на стоянке, и проигнорировал мою просьбу.
На следующий день машина не завелась. Поэтому я звоню, и они говорят, что я могу оставить машину завтра, и меня подвезут на работу, вместо того, чтобы брать напрокат.
Потому что этот парень не стал меня слушать в первый раз, когда мне пришлось взять отпуск на работе, чтобы починить машину.
Затем, когда я страховал свою машину, я заметил, что регистрация была неправильной. Он даже не указал год выпуска машины.
Так что мне пришлось тратить больше времени, возвращаясь через город, чтобы исправить это. Я позвонил им за несколько часов до того, как собирался приехать, чтобы они успели оформить документы к тому времени, когда я приехал, и я мог приходить и уходить. Они подождали, пока я приеду, чтобы начать оформление документов, и мне пришлось ждать больше часа.
И мне все еще нужно вернуться, потому что они должны починить обе мои фары, которые были повреждены, когда я купил машину.

Переведено