Usman Yaqoob

Отзыв на Cars on 21

Ранее представил 5-звездочный отзыв, так как наш п...

Ранее представил 5-звездочный отзыв, так как наш продавец Роберт в основном сказал нам, что получал комиссию за каждый отзыв, в котором он упоминался - он написал мне в ночь после покупки нашего автомобиля, чтобы напомнить мне разместить их по крайней мере на 3 разных веб-сайтах, которые я не было проблем с этим. В остальном заключить сделку было непросто, а дальнейшие действия были ужасными. Когда я ответил с некоторыми опасениями, Роберт не ответил, и ему было наплевать на наше общее удовлетворение после совершения покупки. Реальная продажа была головной болью, и мы прошли как минимум 3 различных этапа переговоров, каждый раз, когда менеджер по продажам Диего вставал и подходил к своему менеджеру, чтобы «побороться» за нашу цену, но возвращался с более высокой ценой. У Диего также не было особого такта, и я мог сказать, что он чувствовал себя некомфортно, когда процесс шел не по его плану.

Мы купили GL450 по той цене, за которую хотели. Машина пришла без ковриков, поэтому Роберт подумал, что было бы неплохо заменить задние коврики передними ковриками от другого GL. Второго ключа не было, и кто-то снял контрольную наклейку, когда она еще должна была действовать еще год. Взял на себя дополнительную «деталь» и подождал около 4 часов, чтобы протереть ее жирными очистителями салона и стандартной стиркой.

Ужасное обслуживание и последующие меры.

Переведено