Dustin Schieler

Отзыв на Eugene Water & Electric Board ...

Несомненно, худшее обслуживание клиентов, которое ...

Несомненно, худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо получал после Comcast. Затем они говорят мне, что я виноват, что не позвонил им (что я и сделал, когда сидел в American Title). Помимо ужасного обращения со мной, биллинг-офис не может завершить перевод аккаунта в соответствии с запросом, не позвонив мне позже в тот же день. Для государственной компании EWEB - это шутка. Еще хуже то, что когда я запрашиваю контактную информацию менеджеров, мне говорят, что они могут указать имя только из-за того, что они не могут раскрыть личную информацию для сотрудников. Я свяжусь с руководством и подам официальную жалобу в Комиссию по коммунальным предприятиям штата Орегон, поскольку EWEB не относится серьезно к своим клиентам.

Прискорбно, что этой компании сходит с рук взимание надбавки за обслуживание, когда все, что они делают, это вызывает головную боль. У меня есть 2 дома в этом районе, и все, что я могу сказать, это то, что я хотел бы перейти в SUB или Pacific Power. Оставайтесь с Коммунальным советом Спрингфилда, если у вас есть выбор.

Переведено