Raphael Kastenhuber

Отзыв на Hotel Rogner Bad Blumau

Мы приезжаем в Бад-Блюмау дважды в год. Один раз л...

Мы приезжаем в Бад-Блюмау дважды в год. Один раз летом и один раз зимой. На данный момент наши ожидания более чем оправдались, впечатляющий опыт от начала до конца, и это было регулярное посещение в течение 16 лет. Высокая цена всегда была оправдана! Вчера у нас был шестимесячный летний визит, и все началось как обычно. Непринужденная атмосфера .. Настоящее расслабление. Но мелочей, оправдывающих цену, уже не было. Мы проводим большую часть времени на Вулкании, и в прошлом здесь всегда плавали змеи. К сожалению, из-за Corona они были полностью отменены, и не было найдено никакого решения для доброй воли (вам пришлось бы покупать их на стойке регистрации). С другой стороны, на улице ко всем гостям подошел сотрудник, чтобы доставить холодные полотенца, что было очень приятно. Знаю, ноет на высоком уровне, но по цене на это можно пожаловаться. Вы можете отправить сотрудника в бассейн вулкана, чтобы он дезинфицировал и распространял там змей. На мой взгляд, это было бы необходимостью. В конце концов, вы платите большие деньги.
Теперь я прихожу к обеду. Мы никогда не разочаровывались, это уникальное сочетание: необычное, креативное и очень со вкусом. Мы всегда были очень довольны. В прошлый раз нам так понравился фургон с едой, потому что он казался дешевым фастфудом, но потом была такая хорошая еда, что нам абсолютно пришлось съесть ее снова. На этот раз мы заметили в меню, что все звучит не очень хорошо, поэтому мы заказали только классический бургер. Это стоит 7,50, без гарниров, только гамбургеры. И я должен сказать, что теперь это был лучший бургер из Макдональдса. Булочка купила булочку, лук в порядке, соус был в порядке, мясо было полностью прожарено и капало жиром. К сожалению, не тот опыт, который мы хотели. Это не было исключением, я заметил это с другими гостями вокруг нас за 20 минут. Продавать что-то подобное - это немного дерзко. Пожалуйста, уважаемые руководители, съешьте этот бургер. С другой стороны, картофельные дольки снова были идеальными, хрустящими снаружи и сочными внутри. Отлично. Мороженое тоже было превосходным, вафель у меня не было, но я не хотел «беспокоить» персонал. Где мы подошли к моему последнему пункту. Персонал был полностью перегружен, многие неопытные новые сотрудники не имели представления о хорошем обслуживании. Ничего подобного в ББ не видел. Конечно, тоже может быть из-за Corona. Но я видел это во многих кейтеринговых компаниях, которые просто не хотят тратить так много на обслуживающий персонал и поэтому нанимают стороннего участника только дрожащей рукой. Персонал был даже не недоукомплектован, а был некомпетентен. Я никогда не видел такой ситуации в ББ. Я был шокирован. К сожалению, WOW больше не было гарантировано. Тем не менее, мы будем возвращаться сюда каждую зиму. Но если это будет продолжаться, я, к сожалению, не смогу приехать, потому что я / мы всегда чувствовали себя комфортно с вами, и было бы стыдно коммерциализировать весь проект любви таким образом. Пожалуйста, не становитесь лидером по стоимости, но еще раз обратите внимание на качество!

Переведено